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数据交接 ​

1. 功能说明 ​

数据交接用于在人员离职、岗位调整或负责人变更时,转移业务责任数据。

本页帮您学完您可以:发起交接、核对交接范围、与接收人确认责任。常与 标准流程:离职与数据交接 配合使用。:::

2. 交接范围 ​

可纳入交接的数据包括:

  • 项目
  • 客户
  • 案源
  • 任务
  • 其他责任型业务记录

2.1 交接流程示意图 ​

离职与数据交接流程图 图 22 数据交接中的审批与确认关系图。

查找本页 ​

可试用:数据交接、移交人、接收人、负责人变更、离职交接、岗位调整。

3. 操作步骤 ​

  1. 进入数据交接页面。
  2. 新建交接单。
  3. 选择移交人和接收人。
  4. 勾选交接范围。
  5. 生成交接单。
  6. 提交确认或审批。
  7. 完成交接后再处理人员状态。

4. 交接检查项 ​

检查项说明
移交人原责任人
接收人新责任人
数据范围交接业务范围
未完成事项是否仍存在待办、审批、任务
时间点交接生效时间

5. 使用要求 ​

  1. 数据交接不得仅通过手工修改负责人代替。
  2. 交接完成前,不得提前停用关键账号。
  3. 离职交接应与人事流程同步完成。

6. 常见误操作 ​

WARNING

  • 先停账号再办交接:接收人可能无法登录处理待办;应按所里流程 先完成数据与审批交接,再调整账号状态。
  • 只口头说「这块以后你负责」而不建交接单:系统责任人与权限仍可能在原人名下,统计与审批会错乱。
  • 交接范围勾选过粗或过细:过粗易遗漏项目/客户;过细增加手续成本;应与 接收人当面逐项确认 后再提交。:::